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L’accompagnement fait la différence, pas le logiciel

Un ERP ne se choisit pas sur une liste de fonctionnalités. Ce qui décide de la réussite, c’est la qualité des gens qui vous aident à le mettre en place, puis à le faire vivre.

Parler de votre projet
Notre conviction

Le logiciel, tout le monde en vend. L’accompagnement, beaucoup moins.

Des centaines de déploiements nous ont appris que les projets ERP n’échouent presque jamais sur la technique. Ils échouent quand personne ne prend le temps de comprendre le métier, quand les équipes sont laissées seules après la formation, ou quand le budget dérape parce que rien n’avait été chiffré. Nous travaillons exactement à l’inverse.

Des analystes qui viennent chez vous

Nous nous immergeons dans votre quotidien avant d’écrire une ligne de cahier des charges. Vos contraintes réelles, pas celles d’un secteur en général.

Un interlocuteur qui vous connaît

Pas de plateau d’assistance anonyme : les personnes qui vous répondent sont celles qui ont construit votre environnement.

Un budget chiffré avant de commencer

Ce qui est estimable est estimé. Ce qui est par nature variable passe par une provision consommée au réel, sans renégociation à chaque demande.

Une PME qui parle à une PME

DigiWall a la taille de ses clients. Les mêmes arbitrages, les mêmes urgences, le même besoin de décisions rapides.

Deux PME

Wallify est né chez DigiWall, et DigiWall tourne sur Wallify

Nous ne vendons pas un logiciel que nous n’utilisons pas. Nos devis, nos commandes, nos interventions et nos tableaux de bord vivent dans Wallify, tous les jours.

DigiWall
Wallify

Une PME qui développe, une PME qui produit. Les mêmes contraintes, le même langage.

Mise en place

Une mise en place maîtrisée, estimée à l’avance

Des centaines de déploiements nous ont appris à chiffrer précisément ce qu’implique le démarrage d’un ERP. Les tâches de mise en place sont donc estimées avant le projet ; d’autres prestations, par nature variables, sont couvertes par une provision consommée en régie.

Mise en place — sur estimation

Chiffré avant le démarrage, dans un budget défini précisément.

  • DéploiementInstallation de votre environnement, sur notre solution Azure, votre cloud ou vos serveurs.
  • ConfigurationParamétrage des modules, rôles, journaux, conditions commerciales et modèles de base.
  • FormationPrise en main par vos équipes, jusqu’à l’autonomie sur leur périmètre.
  • Intégrations éventuellesComptabilité, Peppol, e-commerce ou vos outils métiers existants.

Sur provision, en régie

Prestations à la demande, consommées au réel sur une provision convenue.

  • Imports de donnéesReprise de vos clients, articles, historiques et stocks depuis vos systèmes actuels.
  • Séances questions / réponses & aide au changementAccompagnement de vos équipes dans la durée, au rythme de leur montée en compétence.
  • Modèles de documents spécifiquesDevis, factures et bons de livraison à votre image et aux usages de votre métier.
  • Tableaux de bord et KPI spécifiquesIndicateurs et analyses taillés pour votre pilotage. Voir des exemples →
  • +Et toute autre demandeVos besoins évoluent : la provision s’adapte, sans renégociation à chaque fois.
Déroulé du projet

De la première réunion à la production, sans mauvaise surprise

Un ERP ne se déploie pas d’un coup : il se construit par paliers, chacun validé avec vous avant de passer au suivant. Voici comment cela se passe concrètement.

1
Sur estimation

Analyse de vos besoins

Immersion dans votre métier, cahier des charges clair, budget défini précisément.

2
Sur estimation

Déploiement et configuration

Environnement installé, modules paramétrés, rôles et modèles de documents en place.

3
Environnement de test

Test, validation et formation

Un environnement dédié, séparé de votre production : vos équipes s’entraînent et vous éprouvez la solution sans aucun risque.

4
Sur provision

Reprise de vos données

Clients, articles, stocks et historiques importés, puis contrôlés dans l’environnement de test.

5
Go live

Mise en production

Bascule sereine : ce qui a été validé en test devient votre outil quotidien.

6
En continu

Accompagnement et évolutions

Support, séances de questions et réponses, nouveaux modules et KPI au rythme de votre croissance.

Étape 3 · en détail

Un environnement de test, séparé de votre production

Nous pouvons construire un second environnement, copie de votre futur ERP, dédié à la formation et à la validation. Vos équipes s’y exercent en conditions réelles et vous éprouvez chaque processus avant la bascule — sans jamais toucher à vos données de production.

Former sans risque

Vos collaborateurs se trompent, recommencent, prennent confiance. Rien n’est cassé.

Éprouver vos processus

Rejouez vos cas réels les plus tordus avant de basculer.

Valider les imports

Contrôlez la reprise de données avant qu’elle ne devienne votre référentiel.

Tester les évolutions

Conservez-le après le go live pour valider chaque nouveauté.

Parlons de votre projet, pas de nos fonctionnalités

Un premier échange suffit à savoir si nous sommes le bon partenaire pour vous.

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